A WEB SMS alkalmazás lehetővé teszi, hogy a BH Telecom valamennyi regisztrált mobil felhasználója gyorsan hozzon létre és küldjön SMS-üzeneteket a Bosznia-Hercegovina összes hálózatára.
Az SMS-eket nem lehet elküldeni a BIH-n kívüli hálózatokra, valamint a Premium SMS szolgáltatásokra.
Naponta 5 ingyenes üzenetet lehet küldeni (a nem használt üzeneteket a következő napra nem lehet átvinni), és minden további üzenet a BH Telecom árlistáján kerül felszámításra.
Az alkalmazás működtetéséhez internet-hozzáférés (WiFi vagy 3G) szükséges. Minden olyan felhasználó, aki a 3G hálózaton keresztül csatlakozik, automatikusan bejelentkezik mobiltelefonszámukkal, míg a WiFI hálózat manuális bejelentkezést igényel.
A felhasználóknak, akik először hozzáférnek a WEB SMS-hez az Android alkalmazáson keresztül, és amelyek korábban nem regisztráltak a portálon (https://bhmobile.bhtelecom.ba), meg kell adniuk a mobilszámuk megadását, majd a rendszer SMS-ben elküldi a kódot a kódnak hozzáféréshez.